Social Media Prozess

Die Herausforderung für ein erfolgreiches Social Media-Engagement liegt weniger in der Auswahl von Tools und Kanälen, sondern in der Frage wie ein idealtypischer Social Media-Prozess gestaltet sein muss, um für unsere Kunden den maximalen Nutzen zu generieren. Angelehnt an die Betriebswirtschaft durchlaufen wir bei jaron den Prozess mit Hilfe der Schritte Plan, Build und Run.